Ortalama ilk yanıt süremiz 6 dakikadır. Uzmanın sizden ayrıntıları açıklaması veya toplaması gerekebileceğinden çoğu soru 30 dakika içinde yanıtlanır. Yoğun zamanlarda bazı sorular 24 saate kadar sürebilir.

Cevabınız olduğunda sizi e-posta, kısa mesaj (eğer kaydolduysanız) ve web sitesi aracılığıyla bilgilendireceğiz.